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新闻资讯

怎样把酒店收益最大化

许多人会问,什么是酒店收益管理? 通俗来讲就是合适的渠道,合适的产品,合适的客户在合适的时间卖出合适的价格。酒店的日常收入取决于售出的房间数量和售出的每间房间的价格。酒店通过设置不同价格水平的多种房间,不同的房价规则和产品,细分不同的客户,最终获得更高的收益。那么,酒店收益管理应该怎么做呢? 下面明软小编将会讲解如何将酒店收益最大化(明软科技)   一、高需求时期的收益管理策略。 1.适当提高上门散客价格,限制或停止折扣。 (一)停止实施价格折扣。 (二)优惠仅限长期入住酒店的客人。 (三)适当提高房价整体水平,扩大不同房间类型之间的价位差,但价格必须控制在PMS系统和酒店小册子发表的价格范围内。...

浅谈酒店收益管理

实践也表明,收益管理策略的应用可以在不增加成本的情况下有效提高酒店的收益。收益管理部门一般会有对应的渠道和技术手段获取相关市场动态信息,从确立细分市场到竞争环境分析等,为酒店提供更多竞争者和市场分析方面的服务,提供前瞻性的定价和营销建议。

为何酒店要和酒店售货机合作

酒店售货机的加入让酒店管理成本降低、服务效率提高、商品销量提升,不论是从哪一点看来都是有利的

智能酒店不要盲目跟风

                  智能酒店不要盲目跟风。智慧需要和行业未来的需求协调发展。 2018年,阿里的菲住布渴酒店将向酒店这一传统行业融合到了科技智能中,而2020年的爆发,迫使一直在观望的酒店业纷纷踏上了智慧转型之路,大量科技设备被应用,头部酒店集团还拥有专门的职能管理部门,负责门店的智能运营管理,酒店智能前台、智能机器人和结合微信小程序的智能客控等,都成为酒店智能转型的标配。 2020年,酒店业从变化与不变的纠结中达成共识。在经历了疫情的洗礼和智能巡检的完成之后,酒店业也应该思考如何变得更好。 未来的酒店模式将更加细分,智慧不再同质化...

浅谈酒店管理接待客户经验

.”免费”和”赠送”的区别

接待不要随时把”免费”挂在嘴边。“免费”一词让客人感觉“这是我的”。例如现在大多数酒店的早餐都是免费的,推销房间时说“我们的房间有免费的双人早餐”,对于激发客人的购买兴趣远不如“我们会给你送双人早餐”来得有效。

2.免责行为

遇到客人晕倒:尽量大声喊同事来,这是免责行为。呼叫声应尽可能让其他客人听到。这个招数适合没有摄像头的死角。千万不要随时随地乱用!
宾客遗失物品,生气要求酒店赔偿:一定要注意言语表达,无论宾客再怎么激动,也不要因一时慌张而答应给宾客”物品我们一定帮你找到”等话语。你可以巧妙的回复客人,“尽力配合他找东西。”若宾客提出报警一定要让他自己报,酒店自然会在宾客报警的协助方。

杭州富阳卡特兰酒店闲庭酒店接入容易住智能自助入住系统

杭州富阳卡特兰闲庭酒店有限公司于2016-06-07在当地工商机关登记成立,位于浙江省杭州市杭州富阳区富春街道公望街211号,这里人杰地灵,交通便捷!

杭州富阳卡特兰闲庭酒店有限公司所生产产品包括住宿、棋牌、足浴、会务服务;食品经营;医疗器械(限第一类及第二类)销售。等等,所生产的每一个产品均符合国家相关行业要求,每年定期将所生产产品进行质量测试,另公司内部也拥有独立的实验室,各类先进的生产设备等,凭借良好的管理模式及强大的生产体系,使产品的品质及交期得到了很好的保证,正因为如此,品牌在国内外越来越被广大客户所接受

杭州白马湖酒店接入容易住智能酒店开房系统

杭州白马湖酒店自2020年六月接入明软酒店管理系统和容易住自助入住系统以来。客人入住体验极好,酒店服务质量有了质的提升。目前酒店通过自助系统入住自助率已达到100%。

杭州白马湖店地处杭州市滨江区长河路448号,酒店距离西湖、宋城、六和塔均非常便利。距离湘湖、杭州乐园数十分钟车程,白马湖会展中心近在咫尺。酒店内设各类房型,是商务出行、旅游的理想下榻场所。

日本将分阶段下调159个国家和地区旅行警告

日本将分阶段下调159个国家和地区旅行警告

据报道,日本外务省市可以发布四级“传染病危险提示”。目前没有一个国家“建议撤离”四级。除了现在三级“建议暂时不要出行”的159个国家和地区,其他所有国家和地区都在二级“避免不必要的非紧急出境”。

双节推动旅游回暖 北京热门景区门票被“抢空”

双节推动旅游回暖 北京热门景区门票被“抢空”

9月27日,北京文化旅游局副局长曹鹏程,在“迎双节促发展”系列文化旅游活动新闻发布会上宣布,根据文化旅游部最新发布的《剧院等演出场所恢复开放防控措施指南(2020年9月修订版)》,北京剧院等演出场馆上座率从50%提高到75%,景区最大接待能力从50%提高到75%。他预测,无论是市民出行还是国外到北京旅游,都可能出现大幅增长,游客数量将达到去年同期的90%左右。

“要不是疫情,我早就打算去北京,旅游了,我真想看国旗升一次!”住在长春市, 吉林省,的李,女士告诉《证券日报》记者,春节后带女儿去北京旅游的原计划被疫情打乱了。随着中,中秋节和国庆节的临近,这对母女决定一起去北京玩几天。

双节来临 国庆酒店“报复性”上涨

双节来临 国庆酒店“报复性”上涨

随着疫情得到控制,加之国庆中秋双节的8天长假,多家券商及研究机构等预测,国内旅游需求会集中释放,旅游人次可能达到6亿,市场或迎来一拨“报复性”旅游带来的增长。

记者从多方面获悉,受到疫情的影响,相比往年,今年的自驾游和租车游等都呈现上升趋势。

携程方面提供的数据显示,国庆租车预订量环比增长150%,关于自驾游产品搜索增长超100%。其中,自驾游的热门路线“大西北环线”,已经出现了酒店难订的现象。

记者发现,与淡季相比,有的酒店的单价上涨了近10倍。

十一假期将至,旅游市场趋势积极向好

十一假期将至,旅游市场趋势积极向好

国庆、中秋将至,在这个常态化疫情防控下的8天长假,人民怎么样搁心出游?“新华视点”记者考察创造,这个假日住户出游需要兴旺,旅行消耗商场呈明显回复态势,“周边游”“自驾行”“私家定制游”成为出游的重要采用。

文明和旅行部表现,世界文明和旅行商场总体趋向主动向佳,回复步调加速,民众消耗意愿巩固,行业信念继续提振。各地相干部分要依照疫情防控、平安消费等央求,保证群众民众渡过一个平安、有序的假日。

个性化餐饮发展趋势

个性化餐饮发展趋势

谈到餐饮经营有人喜有人忧,过去已去,未来在路上,投资者该如何让适应市场客户需求发展是一大难题。笔者经过操盘运作发现现代餐饮经营提升还有很大空间,市场需要细分、专一、特色、主题,用心做好一件事就够了,不要大而全。现代餐饮经营与发展的事实告诉我们,餐饮经营想一路走好并做大、做强、做出品牌,那种追求大而全、小而全,漫天撒网,显然是比较困难的,因为它缺乏吸引人的亮点、一个爆款。  

宁波盛汤大酒店成功接入”云居客” 云PMS系统

宁波盛汤大酒店成功接入”云居客” 云PMS系统

近日,宁波盛汤大酒店成功接入明软云端产品”云居客” 云PMS系统,为酒店提供更加便捷的服务

云居客PMS是基于云技术开发,以解决酒店经营痛点为目标,匠心打造的新一代全业态云PMS系统。可为酒店提供订房、入住及退房办理、房间分配及房控、账务处理、餐饮管理等全方位服务,满足在店客人各种需求;其高效的部署方式及开放式的交互平台,可以为酒店使用者有效地降低运营成本,提高工作效率。

西藏林芝农牧民的越搞越好

西藏林芝农牧民的越搞越好

美丽的山脉和川帮助那些长期生活在山里的人摆脱了贫困。随着旅游业带来的就业增加收入,越来越多的林芝农牧民开始吃“生态旅游餐”。位于318国道上的巴吉村,大白树风景区有近千株大大小小的柏树。其中之一就是“世界柏木王”,距今已有3200多年的历史。现在这种柏树资源已经发展成为世界柏树王花园景区,每年吸引大量游客。央宗,是一名在景区出售当地特产的妇女,她说:“景区免费为我们提供摊位。收益是我们自己的。卖土特产收入一年五六万,日子越来越甜了!”此外,通过“旅游公司合作农户”模式的旅游开发,巴吉村每年将花费景区门票收入净利润的40%来加强和发展村集体经济,并向村民发放红利。

市场复苏势头强劲 双节期间将北京举办千余场文旅活动

市场复苏势头强劲 双节期间将北京举办千余场文旅活动

具体来说,今年国庆节、中秋节假期期间,北京将开展792场欢度“双节”群众文化系列活动,其中,线上活动37项、140场。同时,还有436场文艺演出将亮相北京舞台。值得注意的是,“双节”假日期间,结合北京消费季的全面重启,本市将推出“漫步北京”第二季10条线路、10条北京最有情怀的赏月线路(一样的月光,不一样的美)、10条北京最美的赏红叶点及旅游线路(一样的秋天,不一样的红)。  

新冠病毒影响下 旅游业复苏艰难 8月份全球酒店业平均出租率47%

新冠病毒影响下 旅游业复苏艰难 8月份全球酒店业平均出租率47%

九月二十四号,世界旅游组织发布了旅游复苏跟踪数据,通过对全球旅游数据的跟踪和集中展示,为旅游复苏提供了指导意义。

根据联合国,世界旅游组织最新的《世界旅游晴雨表》,从2020年1月到2020年6月,国际游客数量减少4.4亿,同比下降65%,国际旅游业出口收入损失约4600亿美元,约为全球经济金融危机下2009年国际旅游收入减少的5倍。

旅游市场回暖 黄金周期间西北地区或成“黑马”

旅游市场回暖 黄金周期间西北地区或成“黑马”

离2020年国庆黄金周越来越近了。文化旅游部也发布公告,将景区游客最高限额从50%提高到75%。同时发布通知,旅行社有序恢复经营,市场进一步走上正轨,游客旅游热情进一步释放。与此同时,国内巡演越来越受欢迎,这导致了更新颖的玩法,使得2020年的国庆黄金周更加与众不同。 西北地区成“黑马”...

困局中的携程 能否守得住”飞猪美团们”进攻

困局中的携程 能否守得住”飞猪美团们”进攻

最近发布的Q2财务报告显示亏损4.76亿元。好消息是,与第一季度相比,亏损缩小了91.19%。携程的市场基础仍然存在,但疫情的影响仍在继续。

没有疫情的影响,携程保持了良好的发展势头。年2020,携程(GMV)交易总额达到8650亿元,同比增长19%;净营业收入357亿元,同比增长15%;营业利润同比增长94%,达到50亿元,高于过去五年的营业利润总额。

同程和艺龙,兼并整合后,携程没有直接竞争对手,成为当之无愧的OTA老大,主要竞争对手只有飞猪和美团。

中端酒店数量、质量和流量之争升级

中端酒店数量、质量和流量之争升级

在疫情给酒店行业带来负面影响的同时,也大大打开了行业整合的窗口。在业内人士看来,中端酒店的增量空间最具吸引力。一位酒店分析师行业告诉《21世纪经济报道》,中端国内酒店的整体增长来自新建筑和库存。其中和存量转型是中端,酒店的主要增量来源,包括单体酒店、星级酒店、经济型连锁和中端连锁的升级转型。
在各大酒店集团资本的加持下,围绕中端酒店市场的激烈争夺正在升级和加速。