酒店应在以下几个方面加强管理工作

admin7个月前酒店管理391

  酒店应在以下几个方面加强管理工作:

  1、根据酒店的实际情况,安全部门应配合各部门制定一套切实有效的安全防范工作程序、应急预案和管理规章制度,根据不同时期的工作重点做好应对各种突发事件的准备工作。

  2、建立健全安全管理规章制度和检查制度,实行岗位责任制。安全部门要加强对酒店有关场所的巡查,及时发现并排除各种不安全因素。

  3、任何员工在酒店范围内发现形迹可疑的人员或非住客在楼层徘徊,都要主动上前询问,在询问时要注意语言的表达技巧。

  4、实行三级负责制,总经理、部门经理、班组逐级委任防火责任人,对在酒店内发生的一切安全事故,实行“谁主管谁负责”的原则。

  5、实行治安消防安全达标考评制度,将部门(岗位)或个人的安全工作直接与其经济利益挂钩。

  6、重点还要注意节假日,酒店活动促销时期,夜间加强人员巡视管理。


相关文章

运用酒店管理系统如何优化运营效率

  酒店管理系统提供强大而方便的功能,包括快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻员工负担。同时,系统还提供完善的酒店客房状态管理、预订管理,以及详细的预订状态报表,为预订销售提供专业指导。酒店管理...

这些​酒店销售的必备话术

  这些?酒店销售的必备话术  酒店销售技巧和话术是维持客户,形成二次甚至多次消费的重要条件。所以,服务人员的话术修炼就显得十分重要。  不要用命令的语气  不要用命令的语气,那样会让客户感觉你高高在...

酒店如何选择客房计件制

酒店如何选择客房计件制

        酒店如何选择计件制  各家酒店的实际情况不一样,针对不同类型的酒店,个人认为,对客房计件制的选择不同,但大致分为以下几种情况:  1、...

酒店90后员工该如何管理

  都说90后员工难管,今天酒店管理系统小编给大家讲讲90后员工该怎么管。  90后员工管理  酒店90后员工如何管理  然而在这些问题的背后,是九零后都正在迅速成为这个时代主流的事实,无论是作为合伙...

酒店如何提高收益

  1.如何提高客房入住率?  提高酒店知名度,优化市场推广,提供吸引人的房间价格和优惠,提供良好的客户服务,改善房间设施和质量等。  2.如何提高旺季利润?  在旺季前增加宣传力度,提前预订和提高价...

酒店管理软件小知识

  酒店管理系统,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。