疫情影响下 一批旅游创业者十一订单终于恢复往年水平

admin2个月前酒店资讯97

八个月,240多天,依然坚守的旅游行业创业者似乎终于迎来了新的希望。

有创业者告诉记者,他们公司国庆中秋假期预订订单量较五一假期增长了300%,基本恢复到去年同期;

还有镜像游创业者,完全改变了公司的业务重心,引导其高端旅游资源参与国内定制旅游项目;

也有一些旅游公司创业者,开始改变过去组团旅游的做法,开发更适合防疫标准产品的自驾游和小团体游。

国内旅游

……

数据显示,11号假期前,很多景点热门已经迎来了旅游预订高峰,酒店、民宿、机票价格都在上涨。此外,一些热门线路和景点也存在“一票难求”的现象。

根据携程旅游大数据,从国内旅游市场的复苏来看,预计今年国庆中秋游客人数可能达到6亿。马蜂窝旅游提供的数据也显示,十一黄金周期间定制旅游订单占比明显上升,同比增长24%;“国庆自驾游”的搜索人气每周增长153%。

但并非所有从业者都对旅游业的复苏持乐观态度行业。只要疫情还没有在一天之内完全结束,旅游从业者的头上永远挂着一把“达摩克利斯"之剑”。而且,当从业者想要活下去的时候,竞争只会变得更加残酷。

西北旅游

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快要“熬出头”的旅游从业者 

“你打第十一仗,我们就可以翻身了!”新旅行公司的首席执行官陈凯,在国庆前的员工动员大会上告诉员工。

站在公司所有人面前,陈凯眼睛都酸了。疫情之前,公司每次开会,会议室都坐满了,现在却有一半的座位没人坐。

2020年的疫情是陈凯创业过去五年遭遇的最大打击。还是在这个会议室里,他在做2020年前的年度总结的时候,说要带着大家走下去,越走越好,但是违背了诺言。

为了维持公司的生存,他借钱、贷款、出售本地产品,并关闭分支机构.他什么都试过了,最后还是选择了裁员,有的还被授予了“年度优秀员工”的奖项。

“在同行,我们还是比较好的。”陈凯说。据他了解,他身边的旅游业同行有一大半在五一之前就已经没落了,有的还没熬到十一。

陈凯曾经认为五一节是旅游业复苏的转折点,但事实并非如此。五一期间,周边游市一片火热,新鲜血液注入民宿、酒店、交通和餐饮业。然而,跨省旅行仍然有限,旅行社的业务没有改善。

当时国内大部分省份都不对外开放跨省旅游,更不对外开放出入境旅游,出于安全考虑,几乎不组织团体旅游,这是大部分旅行社的主要收入来源。

"疫情期间,旅行社受整个旅游业影响最大行业. "陈凯打趣道。

然而,坚持到7月,陈凯发现旅游业复苏明显。游客感到窒息。7月,游客开始跨省旅游。8月份,游客数量迅速增加。9月份业务量基本恢复到往年水平。

今年国庆和中秋节期间,陈凯公司的预订订单量比五一假期增加了300%。

“虽然比往年差了一点,但还是比较满意的。”在疫情爆发后的过去六个月里,陈凯终于第一次感觉到自己要“熬到底”了。

陈凯不是唯一到达终点的人。

今年国庆中秋长假是7月14日旅行社有条件恢复跨省团队游业务以来的第一个8天长假,游客出游意愿较高。

根据携程旅游大数据,从国内旅游市场的复苏来看,是pred

长假前,很多景点热门迎来了预订高峰,酒店、民宿、机票等。价格呈上升趋势。去哪儿网数据显示,8月31日至9月初,国庆假期火车票搜索量同比增长83%。

此外,一些热门线路和景点也存在“一票难求”的现象。根据故宫博物馆网站官方显示,9月27日至10月7日的普通门票已经售罄。据敦煌研究院网站官方介绍,10月1日至8日的甲类门票也已售罄。

对于这个长假,旅游市场两端被压抑已久的热情开始涌出。

anadu民宿

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疫情的阴影催生了新的旅游方式

然而,只要疫情没有在一天之内完全消除,旅游从业人员将永远把“达摩克利斯"之剑”挂在头上。

近日,据媒体报道,青岛出现2例无症状新型冠状病毒感染病例,消息刚曝光,国庆要去旅游的江晓,赶紧退掉之前订的机票,而500元的机票只退了50元。即使新冠肺炎的例子出现在青岛,山东,她也要去烟台,山东

在此期间,旅游行业从业者孟冉(化名)并不知道自己下载了多少新闻app,全部开启推送功能,只是为了第一时间了解疫情的变化。

像陈凯,一样,他为国庆节中秋节准备了太多的东西。但他知道,即使他做了更多的前期工作,疫情也可能在一秒钟内带来灾难。

孟冉的旅游公司以前一直专注于跨境旅游,但到目前为止,跨境旅游还没有看到复苏的火焰。鉴于国外疫情短时间内无法控制,这些高端游客势必会转向国内。为此,孟冉在中国启动了“乡村自然旅游”项目,带领之前出国旅游的高端老客户体验乡村风光。

“比起去各大景点的人,这些客户更喜欢舒适的环境,人少的地方也可以用安全和抗疫作为卖点。”孟冉说。

由于客户基础,孟冉没有选择通过大幅度降价来吸引客户。目前,孟冉公司第11个假日的预订订单量已基本恢复到去年的水平。

在旅游主体力量变化、个性化需求明确、防疫意识增强的背景下,除了孟冉公司的“乡村自然旅游”,小团体旅游、定制旅游、自驾游也成为热点。数据显示,超过40%的计划在国庆假期出行的消费者更倾向于选择定制旅行作为一种新的“玩法”。

纯玩不购物,高星级酒店,专属导游,精致小团体等。已经成为国庆旅游的关键词,定制旅游发展迅速,并呈现出强劲的增长趋势。此外,马蜂窝旅游提供的数据显示,黄金周期间,定制旅游订单比例大幅上升,同比增长24%。

此外,由于自驾游在中国的快速发展,中国游客越来越倾向于选择自由度高、安全性好的自驾游模式。在今年为期8天的“增强型”国庆黄金周期间,许多中国游客选择驾车前往内蒙古,云南和西部省市开始长途自驾游。马蜂窝旅游大数据显示,“国庆自驾游”搜索人气每周增长153%。

“东台吉乃尔湖, U型天禄,翠湖和俄梁博雅丹已经种在短视频平台上。它真的很美,所以我计划和我的朋友开车去青海。”一个游客说。

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鏖战双十一:低价竞争、巨额补贴

行业尽管复苏,旅游从业者的反对者不仅仅是疫情,还有想活下去的人同行。

游客行业从业者李泰,最近心情不好,因为他从员工那里得到反馈,一些同行顾客被抢走了比他们自己公司产品低20% 价格。

价格战争是任何时候最简单有效的竞争手段。“现在有那么多消费者愿意去旅游。类似的公司一个客户多,另一个客户必然减少。没有办法竞争。”他说。

不仅是旅游创业公司和创业者旅游行业,各大平台也纷纷推出大规模补贴计划和产品积极备战十一黄金周。

几天前,同程旅行社宣布推出10亿元的补贴计划,以鼓励11月黄金周期间的国内旅游消费。从9月15日到10月8日,同程,推出了近100万项特别优惠(651,275项),覆盖了中国数百个旅游目的地,如北京,三亚,成都,上海,昆明和大理。为了响应国庆期间的酒店预订,同程旅行社还将推出一项针对30多万家酒店的50%折扣活动。

与此同时,携程集团还在平台上推出了“旅游会员日”,覆盖数万家旅行社、651,288个景点、2000多家租车公司和数千名当地导游。携程还分析说,为了拉动旅游业,全国很多地方都推出了景点票价优惠政策,机票也比往年便宜;今年国庆旅游产品价格低于去年同期,但与9月份的平均旺季价格相比,仍需增长20%以上至30%。

与此同时,许多B&B平台也加入了“十一”推广战。9月7日,途家B&B平台也推出了第二波“周末直播”产品。据悉,游客可以在9月11日前在途家平台低价抢购“周末直播”产品,并选择在“十一”和中秋节期间入住。

李泰对这个罕见的旅游季节不太乐观。“旅游行业基本不可能恢复往年的盛况。到现在,还有很多旅游公司门店没有开业。”

李泰表示,虽然目前国内疫情防控效果相对较好,大家对旅游的热情较上半年恢复了不少,但只要有疫情蔓延的可能,就有风险,会让部分游客止步。

不过,即使你很悲观,也不会影响李泰十一国庆假期的准备工作。“挣一点点是一点点,你应该先手里拿着一些钱。至于之后会怎样,就听天由命吧!”


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