杭州明软酒店管理软件公司介绍

明软2个月前197
杭州明软科技有限公司,是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...

酒店管理-接待问讯的岗位职责

admin1个月前49
酒店管理-接待问讯的岗位职责
注意个人卫生及个人形象,使这与酒店形象适应。保持并清洁工作场所的卫生,保证有一个良好的工作环境。准时报到,上班时穿着正确制服,佩带名牌。随时提供礼貌,专业的服务。与自己的同事及其他部门保持一种良好的工...

浅谈酒店管理中礼宾部工作职责

admin1个月前59
浅谈酒店管理中礼宾部工作职责
1 向所有客人提供周到,友好的服务,客人到达迎接,离店时与客人道别。2 准时报到,上班时穿着正确的制服,佩带名牌。3 与自己的同事及前厅的其它部门的同事保持良好关系。4 熟悉员工手册,并遵守上述规则。...

酒店业持久竞争优势的源泉

admin1个月前59
酒店业持久竞争优势的源泉
在激烈的市场竞争中,循序渐进、永不犯错的企业并不存在,但有一批酒店能够始终占据领先地位行业,具有较强的竞争优势。显然,他们的成功不能用“利润第一,现金流第一”的传统经营理念来解释。多年来一直位居世界最...

酒店总经理的销售管理

admin1个月前47
酒店总经理的销售管理
饭店总经理正在被越来越多地要求更加经常性地承担销售及其销售人员的管理工作。数年前,当市场需求大,而销售过程仅限于接听电话和下单之时,对总经理而言,关...

酒店大堂副理岗位职责

admin1个月前65
酒店大堂副理岗位职责
一、岗位工作简介    大堂副理是酒店,总经理的代表,对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全.对各部门的工作起监督和配合...

酒店管理 客房个性化服务

admin1个月前53
酒店管理 客房个性化服务
 要使顾客高兴而来,满意而归,光凭标准的、严格的、规范化服务是不够的,只有在规范化的基础上,逐渐开发和提供个性化服务,才能给客人以惊喜,才能让客人感觉到“宾至如归”,才能使客人“留连忘返”。下面列举几...

客房部服务用语40条

admin1个月前67
客房部服务用语40条
1. 陌生客人要求开房间时应讲“请出示一下您的房卡和欢迎卡好吗??” 2. 如有来访客人找住店客人时,如客人在房间,应电话通知住店客人“先生/小姐,您好!大厅内有**先生/小姐来访,您方便会客吗?”如...

存量时代 “小而美“酒店或更能吸引旅客

admin1个月前51
存量时代 “小而美“酒店或更能吸引旅客
进入存量时代,物业选择成为了“狼多肉少”的话题,资本有先得的优势,但资本的续航能力在疫情前已有不吉之兆。OYO在中国的大肆扩张,使得存量下沉市场被推到了行业风暴中心,打上聚光灯,但其折戟,也给出了箴言...

如何解决互联网背景下酒店经营管理

admin1个月前51
如何解决互联网背景下酒店经营管理
数据是所有系统中最重要的系统之一。酒店需要总结数据,快速响应当前客户需求,提高客户满意度。例如,当您为客人服务时,您可以根据客户的信息来优化用户体验。此外,所有内部数据都可以集成到模型中,动态的数据共...

开一家民宿需要做的十件事

admin1个月前136
开一家民宿需要做的十件事
1、做预算预算包含:运营前成本和运营时成本运营前成本也就是前期投入成本。房租:成本中的大头。做民宿的,房东会要求半年付或者年付,所以要先做好前期房租的半年或一年成本。装修(硬装和软装):硬装:就是整体...