在商界，老顾客的“背叛”从来不是一种意外。如何留住酒店老客户为了避免这种问题，你需要提供个性化的创新型的，而不是标准化的产品和服务。不断提高个性化的“水平”，竞争对手就不会那么容易取代你。3你的产品质量下降了