近些年来国人对金钥匙的认识越来越多，金钥匙的存在意义也越来越重大。
一直以来金钥匙的门槛都很高！综合能力，经验……….
比如说：金钥匙至少精通俩门以上的外语。至少有礼宾部或AM五年以上成功经验。至少两名金钥匙会员介绍。。。。
这是加入金要是组织的三大门槛。
至于其他的细节就更多了。各方面的考核。这也是为什么金钥匙会员为数不多的原因。
金钥匙到了中国，作了一些相对国情的改革和变动。像每一个省、直辖市都有首席金钥匙、秘书长，由他们统一安排所在地区金钥匙的会议。
分类： 明软科技
酒店服务忌语
1、你等一会儿。
2. 你预定房间了吗？
3. 没有找到你的预定。
4. 是不是您记错了。
5. 房间都住满了，您到其他酒店看看吧！
酒店服务中的细节
1、客人还没离开，不得请主人签单。
2、找零必须要用新币。
3、电话铃声必须音量适中不刺耳，而且铃声要悦耳柔和。
4、接听客人电话必须等对方先挂机。
5、打扫卫生时，如果要挪动客人的牙刷，刷头必须向上。
6、背景音乐、装饰画等要随着时间段不同，节假日的变化而做相应的调整和变化。
7、面客的服务台面，（比如各点的收银台，咖啡操作台，前台）必须24小时保持整洁光亮。
浙江民宿发展迅速 总量近2万
9月10日晚，浙江省文化旅游厅正式公布《浙江民宿蓝皮书2018-2019》(以下简称“《蓝皮书》”)。据悉，截至2020 年底，浙江，公安系统登记的民宿近2万家，从业人员超过15万人，总收入超过100亿元。浙江省，文化旅游厅副厅长杨建武，表示， 民宿产业已成为“诗画浙江”的“金字招牌”。
安徽加快打造智慧旅游 提升旅游服务水平
王翠凤指出，安徽省委、省政府坚决贯彻落实习近平总书记视察安徽重要讲话的重要指示精神，坚持青山绿水是金山， 银山加快产业数字化、智能化转型的理念，努力把文化旅游产业进一步培育成为经济发展的重要增长极。安徽将加快创建智慧旅游，积极推进旅游要素数字化和旅游服务智能化，努力为游客提供从出门到回家的全过程、全方位、全时空、全要素的智能化、个性化服务行业，加快发布“数字红利”
为期三天 2020广东旅博会圆满落幕
9月13日，为期三天的2020...
后疫情时代 乡村旅游正快速恢复
9月12日，全国乡村旅游与民宿工作现场会在甘肃省兰州市榆中县召开。文化和旅游部部长胡和平在会上介绍，今年一季度乡村旅游收入同比下降77.1%；到第二季度，乡村旅游形势大为好转，环比增长达148.8%；7月至8月，乡村旅游总人次、总收入恢复更为明显，从业人员数量基本达到去年同期水平。
后疫情时代 年轻社交型品牌或更受关注
据各大酒店集团陆续公布的2020年上半年经营业绩数据显示，在新冠疫情影响下，各大酒店集团营收均呈现不同幅度的下降，利润较多陷入较大亏损状态，业绩跌幅比此前普遍预期更为严重。在这过程中，作为酒店的投资主体，投资人倍感压力，是否需对自己的项目进行翻牌，或是改变单打独斗的状态加入品牌军成为生死攸关的选择，并由之不断细化出——怎样定位的品牌值得投资?哪个品牌的投资模型享有最高投入产出比?这个品牌的运营是否切实能提升坪效?对接的品牌团队成员足够靠谱么?这个品牌所背靠的酒店集团，能够给到多大的支持力度?
酒店管理系统在互联网时代应该具备的功能
在传统的概念中，酒店管理系统软件局限于前台管理，提供预订、办理入住、收银等常规服务。但随着移动互联网及酒店行业在线营销的发展，酒店管理系统软件常规的管理功能对酒店来说已是远远不够。那么，新时代里互联网+下的酒店管理系统到底应该具备哪些功能呢？
平台化、移动化是未来两大发展方向
浅谈单体酒店OTA模式下营销策略
一、酒店产品的进一步开发 提升产品组合的适配性与实用性...
哈尔滨发放文化和旅游消费券500万元
9月11日至12月20日，黑龙江哈尔滨市将开展“助企惠民冰城乐享消费季”亿元电子消费券大派送活动。哈尔滨市将发放总价值500万元的文化和旅游消费券，第一批消费券于9月11日9时和9月15日9时两个时间段发放。该消费券适用于金龙山国家森林公园等23家景区和乡村旅游点、哈尔滨音乐厅等4个剧场以及58家影院等，共计12.9万张。
广东启动金秋文旅消费季
9月11日-10月10日，由广东省文化旅游部主办的2020 广东文旅产业发展与文旅推介会(以下简称“推介会”)在广州广交会展馆A区举行。 广东省副省长许瑞生 及400多名嘉宾出席会议，开启了广东文旅，金秋消费季
推广大会以“粤文旅新起点”为主题，重点拓展文化旅游消费，帮助中国大循环。组织文化旅游产业交流、文化旅游推广、2020年广东国际旅游产业博览会现场观摩等。全方位展示广东文化旅游多元化产业资源和最新发展动态，为省内外文化旅游产业搭建信息交流、宣传推广、产业互动、深化合作的专业平台，进一步提升广东文化旅游品牌形象影响力。
江西多种方式倡导文明节俭用餐
为制止旅游过程中的餐饮浪费行为，切实培养节约习惯，近日，江西省旅行社协会、江西省旅游饭店协会先后发布相关倡议书，号召江西省景点景区、酒店、民宿、旅游餐饮等提供餐饮服务的企业全面持续开展“厉行节约，杜绝浪费”行动。江西文化和旅游业界纷纷响应并行动起来，力求既让游客在旅行中体会勤俭节约之风，又大大提高餐饮食材利用率。
连日来，一场“文明餐桌行动”正在江西南昌的餐饮界悄然铺开，南昌市4万余家餐馆饭店正通过“光盘族”打折、“半份菜”和“N减1”点菜法等措施，倡导文明就餐。赣江宾馆行政总厨刘杨勋表示，除了倡导客人文明就餐，酒店对食材成本也严格控制，充分让食材“物尽其用”，比如将水果拼盘余下的西瓜皮，做冬瓜汤剩下的冬瓜皮、西兰花梗等“边角料”食材制作成南昌特色菜“小炒西瓜皮”“家乡冬瓜皮”“腊味花梗”等菜肴，平时配菜的大蒜叶，酒店切下根部保留洗净，做成南昌人爱吃的小凉菜，这样既丰富了餐桌菜谱又能大大减少厨余垃圾的产生，还降低了食材成本。
八大“蝶变”引领四川稻城县全域旅游发展
9月9日，“一年看变化”首批四川天府旅游名县集中采访活动走进甘孜州稻城县。稻城县委副书记、县长樊玉良围绕稻城县获评四川首批“天府旅游名县”一年多来的8个“蝶变”向媒体介绍了该县的发展与变化。
生态建设结硕果
一年来，稻城县牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念，落实长江上游生态屏障责任，将旅游规划和生态规划放进同一坐标系，构建了“山顶戴帽子、山腰挣票子、山下饱肚子”的立体生态产业格局。稻城大力实施“山植树、路种花、河变湖（湿地）”工程，筑牢高原森林生态屏障、绿色通道生态屏障、城乡村寨生态屏障和生物多样生态屏障，新增国土绿化面积2.4万亩，林草覆盖率达76.1%，同时，全力推进国家生态文明建设示范县创建，成为2019年四川省内唯一一个、全国第三批“绿水青山就是金山银山”实践创新基地。
新疆出台促进旅游市场恢复发展十条措施
新疆维吾尔自治区文化和旅游厅近日出台《疫情防控常态化下促进旅游市场恢复发展十条措施》，以加快旅游市场全面恢复，推动旅游兴疆战略实施。
十条措施包括：
一、是狠抓疫情防控工作不放松。督促旅行社控制团队规模，做好行程管理，将防控措施贯穿旅游各环节。剧院、影院、图书馆、博物馆、KTV和表演场所等室内活动场所暂不开放。出入境旅游暂不恢复。
二、是恢复跨省（区、市）团队旅游。所有户外景区全面开放，恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务。