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新的酒店技术吸引了很多人的目光。新技术的应用不仅可以增加酒店对客人的吸引力,还可以帮助酒店节约成本,提高效率。让我们总结一下近年来酒店业出现的新技术。

酒店自助机

酒店管理系统和自助系统完美融合

 

 

 

 

 

 

 

自助机作为载体,连接客人、酒店pms系统、Ebooking订房平台、会员系统、公安系统、门锁系统。使各个系统完美融合,达到即方便客户快速完成登记、退房的同时,减少前台人员的工作量。解放前台,转变前台服务模式,让服务更好的满足客人需求。

酒店机器人

像瓦力这样的机器人已经真正出现在我们的生活中,逐渐取代手工来完成一些简单的事情。当然,使用机器人服务的目的不是取代人工服务,而是利用有限的人力资源提供更加个性化的服务。据了解,酒店智能机器人将逐步在智能酒店中实施推广。

智能手机微信门锁

如今,许多酒店都出售“无钥匙入住”的卖点来吸引顾客的注意力。准确地说,智能手机被用来代替房间钥匙和房卡来实现远程解锁。随着微信的普及和微信功能的广泛使用,微信解锁已经被越来越多的酒店所认可。

客人需要用他们的智能手机下载酒店应用。在注册之后,他们可以选择一个房间并预订,或者在线支付。到达商店后,您可以完成面部指纹验证,成功后,您可以依靠手机功能开门。同样,这样的功能可以在微信平台上使用,客户可以下载APP或微信关注酒店公众号。

数字报纸

目前,入住雅高酒店的客人可以通过智能手机、笔记本电脑或平板电脑阅读全球或本地发行的3000多种报纸和杂志,这项服务将支持所有运行系统(iOS、安卓、黑莓、视窗)。

全景地图

全景地图是为用户提供超清晰的酒店3D全景物理地图,使用户更容易了解酒店的真实情况,包括房间类型、酒店内部及周围环境,使客人能够更准确地做出预订决策。

可穿戴技术

使用智能手机解锁客房并不流行,使用可穿戴设备解锁、登记或结账已经出现在喜达屋的酒店中。苹果手表与喜达屋应用程序合作打开房间门。通过喜达屋酒店的应用,佩戴者可以在酒店房间前挥动手表开门,并通过苹果手表结账。

酒店智能互动电视网络电视

随着用户体验要求越来越高,酒店智能机顶盒解决方案的弊端逐渐显现,高端酒店迫切需要寻找新的电视智能服务解决方案。近年来,邦威科技将交互式房间电视系统IPTV整合到进入“白金”智能酒店系统中,打造出全新的智能酒店智能电视解决方案。与传统机顶盒不同,智能互动电视主要有以下功能:

1.欢迎——“欢迎XX先生入住XX酒店!”2.个性化的用户界面设计,为酒店量身定制;3、高清海量正版电影资源,中国数码,1905,搜狐,等。4.强大的功能:客人控制对接,互动旅游,睡眠音乐,房间订购,专业购物中心,经前综合症对接等。5.酒店服务设施展示精美。