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谷歌与连锁酒店合作,在酒店房间部署了Nest Hub智能显示屏和谷歌助手。本酒店服务计划旨在使顾客无需联系即可获得信息,并使用方便的设施。在瘟疫流行期间,它对旅行者和酒店员工尤其重要,酒店的成本也下降了。

谷歌酒店

酒店服务计划以客房嵌入式集线器的智能显示屏为中心,谷歌语音助理作为私人礼宾员,可以连接酒店系统、安排叫醒电话、提供毛巾和洗脸产品。助理谷歌可以访问酒店数据库,告诉乘客他们可以提供什么服务,包括特别活动。在一些酒店,鸟巢中心可能能够办理退房手续。乘客可以不经过任何手续就离开房间。酒店可以通过谷歌助理要求旅客填写住宿调查表,了解旅客的需求和意见。

谷歌在博文:表示:“借助谷歌,最新发布的酒店解决方案,我们将与各种规模的酒店合作,将谷歌的最高技术引入酒店客房,让旅客无需联系就能入住。乘客享受新体验,自由控制室内设备,如百叶窗、电视和灯。他说,“好的。”

谷歌还与语音软件专家沃拉拉合作,将酒店系统与鸟巢枢纽整合在一起。Nest Hub可以通过蓝牙连接到乘客的智能手机上,无需登录账户就可以播放音乐。一旦乘客退出,所有信息将被删除。与最大集线器不同,嵌套集线器没有配备摄像头。考虑到酒店房间是私人空间,谷歌故意删除了设备的摄像头。

该系统可以保护用户隐私,但其个性化功能有限。目前,在亚利桑那州,加利福尼亚州,佛罗里达州,纽约和华盛顿,美国,很少有拥有鸟巢枢纽的酒店,英国的乡村酒店也使用这种设备。

智能设备将成为标准化设施

谷歌已经适应了智能化酒店客房的趋势。随着餐饮业的复兴,智能机器可能成为酒店客房的标准设施。不仅在谷歌,在许多企业中,智能设备和酒店系统都是结合在一起的。

Volara与CIRQ合作,为酒店管理平台增加语音控制功能。音乐识别软件公司SoundHound将Houndify平台与世界各地酒店的JBL智能扬声器结合起来播放音乐。亚马逊智能喇叭在万豪酒店成功试用,布法罗威斯汀酒店(布法罗威斯汀酒店的子公司)成为第一家将智能扬声器与Alexa旅行者账户连接起来的酒店。谷歌正在加速努力超越亚马逊

中国还推动酒店客房的智能化,并成为一个标准特征。中国酒店技术创业公司今年获得了2.58亿元的贷款,并开始与(651,265)等大公司竞争。百度与洲际公司合作,在中国几家酒店的套房里安装智能显示屏。即使没有流行病,使用人工智能的成本也比人工成本低。智能语音助手将最终成为酒店客房的标准设施。